Politique de retours et de remboursements

Notre délai de rétraction est, comme le prévoie la loi française, de 14 jours après réception de votre colis. C'est à dire que pendant 14 jours à compter du moment où le produit vous a été livré, vous avez a possibilité de nous écrire afin de demander un retour du produit dans l'optique d'obtenir un remboursement.

Pour cela, nous vous prions de bien vouloir nous contacter par mail via notre page contact ou directement à contact@gourde-infinity.com afin que nous vous communiquions l'adresse la plus proche de chez vous à laquelle nous renvoyer le colis.

Si le produit est toujours en bon état, vous recevrez alors un remboursement intégral, y compris des frais de port si vous avez fait le choix de prendre la livraison sécurisée. Attention cependant, les frais de retour sont entièrement à votre charge.

Cordialement.